利用規約

第1条（定義）

本規約において、以下の用語は以下の意味を有します。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する別荘管理サービスを指します。
2. 「ユーザー」とは、本サービスの利用契約を締結した個人または法人を指します。
3. 「物件」とは、ユーザーが所有し、当社が管理を受託する別荘を指します。
4. 「契約」とは、ユーザーと当社の間で締結される別荘管理に関する契約を指します。

第2条（規約の適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、利用に関するルール等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と前項のルール等の内容が矛盾する場合は、特別の定めがない限り、当該ルール等が優先されます。

第3条（契約の成立）

1. 本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により申込みを行うものとします。
2. 契約は、当社が前項の申込みを承諾した時点で成立します。
3. 当社は、以下の場合、申込みを承諾しないことがあります。
   • 申込内容に虚偽の記載がある場合
   • 過去に本規約に違反した方からの申込みの場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（サービス内容）

1. 本サービスの具体的な内容は、各プランの説明に記載されたとおりとします。
2. 当社は、ユーザーの事前承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができます。ただし、重大な変更の場合は、事前にユーザーに通知します。
3. 当社は、物件の定期点検、報告、清掃、修繕の手配などを行いますが、修繕工事そのものは当社の業務範囲外とします。

第5条（料金及び支払い）

1. ユーザーは、当社が定める料金を、指定された方法により支払うものとします。
2. 料金の支払いは、原則として毎月末日までに翌月分を前払いするものとします。
3. 修繕費用など、月額料金に含まれない費用が発生する場合は、事前にユーザーの承諾を得るものとします。
4. 支払期日までに料金の支払いがない場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条（ユーザーの義務）

ユーザーは、以下の義務を負います。

1. 物件の所有権および管理を委託する権限を有していること
2. 物件に関する正確な情報を当社に提供すること
3. 当社からの連絡に速やかに対応すること
4. 契約期間中、物件の所有権の移転や抵当権の設定などを行う場合は、事前に当社に通知すること

第7条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

1. 当社の業務を妨害する行為
2. 当社の信用を毀損する行為
3. 法令に違反する行為
4. 公序良俗に反する行為
5. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（免責事項）

1. 当社は、天災、火災、停電、その他の不可抗力により本サービスの提供ができない場合、責任を負いません。
2. 当社は、本サービスが中断されないこと、エラーが発生しないこと、欠陥が修正されることを保証しません。
3. 物件の資産価値の維持向上について、当社は最善を尽くしますが、その結果を保証するものではありません。
4. 当社の責に帰すべき事由により損害が発生した場合でも、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限られ、当該損害発生の直前3ヶ月間にユーザーから受領した料金の総額を上限とします。

第9条（契約期間及び解約）

1. 契約期間は、契約成立日から1年間とします。ただし、期間満了の1ヶ月前までに双方いずれからも解約の申し出がない場合、自動的に1年間更新されます。
2. ユーザーは、1ヶ月前までに書面で通知することにより、契約を解約することができます。
3. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、催告なしに契約を解除することができます。
4. 契約が解除された場合でも、既に支払われた料金は返金されません。

第10条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

第11条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日の1ヶ月前までにユーザーに通知します。
3. 前項の通知後、ユーザーが本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。